Quelles méthodes de paiement sont acceptées?
Seul les paiements en magasin sont pour le moment acceptés.
Les données sont-elle protégées sur la boutique Bainhotte en ligne?
Vos données seront traitées de façon confidentielle et chiffrées avec SSL (Secure Socket - - Layer) logiciel de serveur sécurisé . L'information cryptée de votre commande , votre nom, adresse , carte de crédit ou coordonnées bancaires ne peut être lu par un tiers . Paiements par carte de crédit seront également vérifiées par la procédure sécurisée 3D.
Qu'est-ce qui se passe après la commande?
Après la commande, vous recevrez rapidement une confirmation de commande par e-mail. Après la commande a été traitée dans notre base de données, le paquet partira de notre entrepôt le même jour, ou, au plus tard, le jour de travail suivant. Commandes par paiement anticipé (Vorkasse) sont envoyés le jour où nous recevons le paiement.
Vais-je recevoir une facture pour ma commande?
Oui. Vous recevrez votre facture par e-mail lorsque votre commande sera complétée.
J'ai des difficultés techniques et/ou des questions concernant mon produit.
Si votre problème n'est pas couvert dans le manuel ou sur notre Site Web, notre support technique se fera un plaisir de vous répondre.